Część I – Kompleksową obsługę kotłowni węglowych w budynku przy ulicy Bystrej 9/11 i  w budynku przy ulicy Średzkiej 20 zapewniającą bezpieczną
i ekonomiczną pracę kotłowni oraz ciągłość ogrzewania zasilanych przez kotłownię obiektów.

Część II – Świadczenia usług konserwacyjno – serwisowych węzłów cieplnych stanowiących własność Zamawiającego zlokalizowanych w Poznaniu. Wykonawca podejmie się wykonania czynności konserwacyjno – serwisowych urządzeń węzłów cieplnych, w części wysokoparametrowej i niskoparametrowej w zakresie i terminach określonych w „Karcie przeglądu serwisowego”.