W ramach swojej działalności, Dział Lokali Mieszkalnych zajmuje się:

• zawieraniem umów najmu lokali i najmu socjalnego lokali w ramach listy realizacyjnej Prezydenta Miasta Poznania,
• rozpatrywaniem wniosków o przedłużenie czasu trwania umowy  najmu socjalnego lokalu oraz tymczasowego pomieszczenia,
• zawieraniem umów najmu lokali do remontu wynajmowanych z wykazu lokali do remontu,
• zawieraniem umów najmu lokali do remontu o powierzchni pow. 80 m2 wynajmowanych w trybie przetargu ofertowego,
• realizacją wyroków eksmisyjnych z zasobu obcego również w postępowaniu egzekucyjnym i ich ewidencja,
• zawieraniem umów najmu socjalnego lokali i tymczasowych pomieszczeń w ramach realizacji wyroków sądowych orzekających eksmisję z zasobu obcego,
• rozpatrywaniem wniosków najemców o wyrażenie zgody na zamieszkiwanie osób trzecich w lokalach,
• rozpatrywaniem wniosków o poszerzenie dotychczas zajmowanej części lokalu wspólnego,
• składaniem ofert lokalu zamiennego,
• potwierdzaniem tytułu prawnego do lokali pozostających w dyspozycji policji,
• regulacją tytułów prawnych do lokali po zgonie lub wyprowadzeniu się najemcy oraz w szczególnie uzasadnionych przypadkach za zgodą Prezydenta Miasta Poznania,
• czynsze,
• przekształceniem umowy najmu socjalnego lokalu na umowę najmu lokalu,
• zwrotem pobranej w związku z zawarciem umowy najmu lokalu  kaucji mieszkaniowej,
• ponownym zawarciem umowy najmu zajmowanego lokalu po ustaniu przesłanek do wypowiedzenia umowy najmu.”