Pani Anna z ul. Żupańskiego, pan Michał z ul. Przemysłowej i pani Sylwia z ul. Sikorskiego to troje nowych dozorców z kilkunastoosobowej grupy najemców komunalnych, którzy od lipca odpracowują swoje zadłużenie czynszowe. Zainteresowanie pilotażowym programem „Dozorca” realizowanym przez Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych nie maleje. Spółka może odzyskać w ten sposób ponad milion złotych zaległych czynszów. Na taką kwotę zadłużone są osoby zainteresowane udziałem w tym programie. Dla nich skorzystanie z możliwości odpracowania długów oznacza możliwość wybrnięcia z finansowych tarapatów i odsunięcie od siebie groźby utraty mieszkania z powodu zaległości czynszowych. Kolejni chętni podpisują ze spółką porozumienia i przejmują obowiązki dozorcy w zaproponowanych przez siebie miejskich nieruchomościach. Bardzo często są to domy, w których sami mieszkają.

Większość uczestników programu stanowią kobiety, choć wśród osób zainteresowanych udziałem w projekcie nie brakuje także panów. Przed rozpoczęciem pracy wszyscy dozorcy przechodzą szkolenie BHP. Wyposażani są także przez spółkę w niezbędny sprzęt i środki czystości. Dozorcy pojawią się najczęściej na Wildzie i Dębcu. Także nowo wybudowane bloki komunalne   na Naramowicach mają już prawdziwego gospodarza, który dba o mieszkańców, budynki i ich otoczenie w miejsce dotychczasowej firmy sprzątającej, której poziom świadczenia usług bywał do tej pory nierzadko krytycznie oceniany przez lokatorów.